Nieuw AI-ondersteunde klinische beslissingsondersteuning en tandheelkundige beeldvormingsfuncties zijn nu beschikbaar Gratis demo →
🚀 Klinieken die WIO CLINIC gebruiken, zien tot 33% minder no-shows dankzij geautomatiseerde multi-channel herinneringen. Verken functies

Communicatie

Verlies nooit meer een patiënt door een gemist bericht. Bereik patiënten en personeel direct via SMS, e-mail, WhatsApp en in-app-meldingen — allemaal vanuit één unified platform dat herinneringen automatiseert, bezorging bijhoudt en uw volledige team op één lijn houdt.
Demo aanvragen
Elke gemiste herinnering is een gemiste afspraak — en verloren omzet. Wanneer personeel vertrouwt op persoonlijke telefoons en verspreide tools, glippen berichten door de mazen, lijdt compliance eronder en voelen patiënten zich vergeten. WIO CLINICs communicatiebeheerconsole brengt SMS, e-mail, WhatsApp, interne chat en geautomatiseerde herinneringen in één hub — met ingebouwde URL-verkorting voor nette patiëntlinks — zodat elk bericht de juiste persoon bereikt, via het juiste kanaal, op het juiste moment.
Interne chat
Vervang riskant persoonlijk berichtverkeer door veilige, HIPAA-vriendelijke personeelschat — compleet met bestandsdeling en directe links naar patiëntendossiers.
WhatsApp & push-alerts
Bereik patiënten via WhatsApp — het kanaal dat ze al 50+ keer per dag controleren — terwijl systeembeheerders kritieke push-alerts direct op hun apparaten ontvangen.
Aankondigingssysteem
Broadcast beleidswijzigingen, roosterwijzigingen of noodmeldingen over alle klinieken — en weet precies wie ze heeft gelezen.
Communicatiesjablonen
Vooraf goedgekeurde, meertalige berichtsjablonen houden elke uitgaande communicatie professioneel en consistent — personeelsuren handmatig typen besparend.
Realtime meldingen
Directe alerts over 8 klinische categorieën
Alerts
4 prioriteitsniveaus
SMS & e-mail
98% SMS-openingsrate + volledige e-mailtracking
SMS & e-mail
Bezorging bijgehouden
92% berichtopening
92% berichtopening
"De overstap naar WIO CLINICs unified messaging verminderde onze no-shows in de eerste maand met een derde. Patiënten lezen hun herinneringen nu echt — en onze balie besteedt nul tijd aan het achtervolgen van bevestigingen."
Dr. Sofia Martinez
Dr. Sofia Martinez
Operationeel leider
Unified herinnerings-engine
Eenmalig instellen, nooit meer een herinnering missen
Afspraken, betaalinstallaties, follow-ups en kamervernieuwingen worden allemaal verzorgd door één slimme engine — die levert via SMS, e-mail of WhatsApp in de voorkeurstaal van de patiënt.
Ingebouwde ondersteuningshub
Hulp krijgen zonder het platform te verlaten
Dien tickets in, chat live met ondersteuning en volg de oplossingsstatus — zodat technische problemen patiëntenzorg nooit vertragen.
Credits & communicatieconsole
Volledig overzicht over elk bericht en elke euro
Monitor SMS-, AI- en WhatsApp-credittegoeden met automatisch aanschaffen en gebruiksanalyses — plus in-app feedbackverzameling en een unified communicatiebeheerconsole om elk uitgaand bericht te auditoren.
Vertrouwen door transparantie
Volg, auditeer en leer van elke interactie
E-mailtracking
Weet precies welke e-mails zijn bezorgd, geopend of teruggestuurd — zodat uw team onbezorgde communicaties kan opvolgen voordat patiënten het merken.
Kennisbank
Geef uw team direct antwoorden via doorzoekbare handleidingen en FAQ's — ondersteuningsticktes met tot 40% verminderend en nieuw personeel sneller productief makend.
Communicatie-auditlogboeken
Elk SMS-, e-mail- en meldingsbericht wordt gelogd met bezorgstatus, ontvanger en tijdstempel — zodat u het compliance-klare bewijs hebt dat toezichthouders verwachten.

Beveiliging & naleving

HIPAA Compliant GDPR Compliant SOC 2 Type II Certified ISO 27001 Certified

Brancheerkenning

G2 Leader EMEA G2 Infrastructure Leader G2 Best Usability