Neu KI-gestützte klinische Entscheidungsunterstützung und Funktionen für die zahnmedizinische Bildgebung sind jetzt verfügbar Kostenlose Demo →

🚀 Kliniken, die WIO CLINIC nutzen, verzeichnen mit automatisierten Multi-Kanal-Erinnerungen bis zu 33 % weniger Ausfälle. Funktionen erkunden

Kommunikation

Verlieren Sie keinen Patienten mehr durch eine verpasste Nachricht. Erreichen Sie Patienten und Mitarbeiter sofort über SMS, E-Mail, WhatsApp und In-App-Benachrichtigungen — alles von einer einheitlichen Plattform, die Erinnerungen automatisiert, Zustellungen verfolgt und Ihr gesamtes Team synchron hält.

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Jede verpasste Erinnerung ist ein verpasster Termin — und entgangener Umsatz. Wenn Mitarbeiter auf persönliche Telefone und verstreute Tools angewiesen sind, fallen Nachrichten durch das Raster, die Compliance leidet, und Patienten fühlen sich vergessen. WIO CLINICs Kommunikationsmanagement-Konsole bündelt SMS, E-Mail, WhatsApp, internen Chat und automatisierte Erinnerungen in einem einzigen Hub — mit integrierter URL-Kürzung für übersichtliche Patientenlinks — damit jede Nachricht die richtige Person, auf dem richtigen Kanal, zum richtigen Zeitpunkt erreicht.

Interner Chat

Ersetzen Sie riskantes persönliches Messaging durch sicheren, HIPAA-freundlichen Mitarbeiter-Chat — komplett mit Dateifreigabe und direkten Links zu Patientenakten.

WhatsApp & Push-Meldungen

Treffen Sie Patienten auf WhatsApp — dem Kanal, den sie bereits 50+ Mal täglich prüfen — während Systemadministratoren kritische Push-Meldungen direkt auf ihre Geräte erhalten.

Ankündigungssystem

Senden Sie Richtlinienaktualisierungen, Zeitplanänderungen oder Notfallwarnungen an alle Kliniken — und sehen Sie genau, wer sie gelesen hat.

Kommunikationsvorlagen

Vorab genehmigte, mehrsprachige Nachrichtenvorlagen halten jede ausgehende Kommunikation professionell und konsistent — und sparen Mitarbeitern stundenlange manuelle Tipparbeit.

Echtzeit-Benachrichtigungen

Sofortige Meldungen in 8 klinischen Kategorien

Meldungen

4 Prioritätsstufen

SMS & E-Mail

98 % SMS-Öffnungsrate + vollständiges E-Mail-Tracking

SMS & E-Mail

Zustellung verfolgt

92 % Nachrichtenöffnungsrate

"Der Wechsel zu WIO CLINICs einheitlichem Messaging reduzierte unsere Ausfälle im ersten Monat um ein Drittel. Patienten lesen ihre Erinnerungen jetzt tatsächlich — und unser Empfangsteam verbringt null Zeit damit, Bestätigungen zu jagen."

Dr. Sofia Martinez

Betriebsleiterin

Einheitliche Erinnerungs-Engine

Einmal einrichten, nie wieder eine Erinnerung verpassen

Termine, Zahlungsraten, Nachsorge und Zimmerverlängerungen werden alle von einer intelligenten Engine verwaltet — über SMS, E-Mail oder WhatsApp in der bevorzugten Sprache des Patienten zugestellt.

Integrierter Support-Hub

Hilfe erhalten, ohne die Plattform zu verlassen

Tickets einreichen, live mit dem Support chatten und den Lösungsstatus verfolgen — damit technische Probleme die Patientenversorgung nie verlangsamen.

Credits & Kommunikationskonsole

Volle Übersicht über jede Nachricht und jeden Euro

Überwachen Sie SMS-, KI- und WhatsApp-Kredit-Salden mit automatischem Kauf und Nutzungsanalysen — plus In-App-Feedback-Sammlung und eine einheitliche Kommunikationsmanagement-Konsole zur Prüfung jeder ausgehenden Nachricht.

Vertrauen durch Transparenz

Jede Interaktion verfolgen, prüfen und daraus lernen

E-Mail-Tracking

Sehen Sie genau, welche E-Mails zugestellt, geöffnet oder zurückgewiesen wurden — damit Ihr Team bei nicht zugestellten Mitteilungen nachfassen kann, bevor Patienten es bemerken.

Wissensdatenbank

Geben Sie Ihrem Team sofortige Antworten mit durchsuchbaren Anleitungen und FAQs — reduzieren Sie Support-Tickets um bis zu 40 % und bringen Sie neue Mitarbeiter schneller auf Kurs.

Kommunikations-Audit-Logs

Jede SMS, E-Mail und Benachrichtigung wird mit Zustellungsstatus, Empfänger und Zeitstempel protokolliert — gibt Ihnen den compliance-bereiten Nachweis, den Regulierungsbehörden erwarten.

Sicherheit & Compliance

Branchenanerkennungen

Live erleben

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WIO CLINIC

Eine Plattform für jede Klinik

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Wir geben Ihre Daten niemals weiter.

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