Yeni Süni İntellekt dəstəkli klinik qərar dəstəyi və diş görüntüləmə funksiyaları artıq əlçatandır Pulsuz Demo →

İkitərəfli Mesajlaşma

SMS və WhatsApp vasitəsilə xəstələrlə real söhbətlər — xəstə qeydindəe qeydə alınmış.

Niyə şəxsi telefonlar vasitəsilə xəstə mesajlaşması risk yaradır

İşçilər xəstələrlə ünsiyyət qurmaq üçün şəxsi WhatsApp və ya SMS istifadə etdikdə, praktika nə söyləndiyinin qeydinə sahib deyil, bir işçi izində olduqda söhbəti davam etdirməyin yolu yoxdur və şikayət yüksəldikdə uyğunluğu sübut etmək imkanı yoxdur. Xəstələr hər dəfə fərqli nömrələr alır ki, bu da çaşqınlıq yaradır.

Xəstə qeydindəe söhbət tarixçəsi yoxdur

Şəxsi telefonlar vasitəsilə göndərilən mesajlar praktika idarəetmə sistemi üçün görünməzdir — klinik və inzibati qeyddə boşluqlar yaradır.

İşçi keçidləri xəstə münasibətlərini pozur

Bir resepsiyanist işdən çıxdıqda və ya tətildə olduqda, şəxsi nömrəsindəe başladılan xəstə söhbətləri itirilir. Xəstələr yenidən başlamaq məcburiyyətindəe qalır.

Çıxış uyğunluğu idarə olunmur

Çıxış vəziyyətini izləmədən marketinq və ya xatırlatma mesajları göndərmək praktikayı tənzimləyici cərimələrə məruz qoyur və xəstənin etibarına xələl yetirır.

Tam klinik kontekstlə mərkəzləşdirilmiş xəstə mesajlaşması

Paylaşılan SMS və WhatsApp Gəliş Qutusu

Bütün gələn və gedən xəstə mesajları tək paylaşılan gəliş qutusuna daxil olur. İcazəsi olan hər komanda üzvü tam söhbət tarixçəsini görə bilər.

Söhbət Başına İşçi Təyinatı

Gələn mesajları uyğun işçiyə yönləndin — resepsyon, faktura, klinik koordinator — təyinat izlənməsi və söhbət sahibliyi ilə.

Xəstə Kontekst Paneli

Bir işçi xəstə söhbətini açdıqda, ekranı dəyişdirmədən çat ilə yanaşı tam xəstə qeydini görür — randevular, ödənilməmiş fakturalar, müalicə planı.

Ümumi Cavablar üçün Şablon Kitabxanası

Randevu təsdiqləri, istiqamətlər, əməliyyat sonrası göstərişlər və ödəniş sorğuları üçün əvvəlcədən onaylanmış cavab şablonları işçilərə sıfırdan yazmadan saniyələr içərisindəe cavab verməyə imkan verir.

Çıxış Uyğunluğu İdarəetməsi

SMS ünsiyyətlərindən çıxan xəstələr sistem miqyasında işarələnir. Çıxmış xəstələrə daha heç bir mesaj göndərilmir — tənzimləyici pozuntuları avtomatik olaraq önləyir.

Ünsiyyət Audit İzi

Göndərilən və alınan hər mesaj xəstənin ünsiyyət tarixçəsindəe qeydə alınır — tarix, saat, məzmun, çatdırılma vəziyyəti və onu göndərən işçi üzvü.

Klinik koordinasiya üçün daxili komanda çatı

Xəstə mesajlaşması ilə yanaşı, WIO CLINIC işçilər üçün otaqlar və birbaşa mesajları olan daxili çat ehtiva edir. Klinik ünsiyyət platforma daxilindəe qalır — axtarışa uyğun, təhlükəsiz və lazım olduqda xəstə və sessiya kontekstinə bağlı.

Tam Stomatoloji Klinika platformasını kəşf edin →

Şəxsi telefonlara deyil, praktikaya aid xəstə söhbətləri

WIO CLINIC-in ikitərəfli mesajlaşmasının bütün xəstə ünsiyyətini bir axtarışa uyğun, uyğun və tam işçi ilə doldurulmuş gəliş qutusuna necə qoyduğunu görün.

Demo Tələb Edin

WIO CLINIC

Hər klinika üçün bir platforma

Demo Tələb Edin

Məlumatlarınız heç vaxt üçüncü tərəflərlə paylaşılmır.

WIO CLINIC, dünya üzrə klinika əməliyyatlarını dəyişdirməyə sadiq olan hərtərəfli sağlamlıq idarəetmə platformasıdır. Bu veb sayt və onun xidmətləri məlumat məqsədləri üçün təqdim edilir. Bütün tibbi və sağlamlıqla bağlı məlumatlar ixtisaslı səhiyyə mütəxəssisləri ilə yoxlanılmalıdır. WIO CLINIC HIPAA, GDPR və yerli səhiyyə qaydaları daxil olmaqla beynəlxalq səhiyyə məlumatlarının qorunması standartlarına uyğundur. Platformamız ISO/IEC 9001 (Keyfiyyət İdarəetməsi), ISO/IEC 27001 (Məlumat Təhlükəsizliyi), ISO/IEC 27017 (Bulud Təhlükəsizliyi), ISO/IEC 27018 (Bulud Məxfiliyi), ISO 13606 (Elektron Sağlamlıq Qeydlərinin Kommunikasiyası), ISO/HL7 27931 (Məlumat Mübadiləsi Standartları), ISO 9241-210 (İnsan Mərkəzli Dizayn), ISO 25010 (Proqram Keyfiyyəti), ISO 18308 (EHR Arxitekturaları üçün Tələblər) və ISO 21549 (Xəstə Sağlamlıq Kartı Məlumatları) sertifikatlarına malikdir. Bütün ticarət nişanları, xidmət nişanları və loqolar müvafiq sahiblərinin mülkiyyətidir. Bu platformanın istifadəsi Xidmət Şərtlərimizin və Məxfilik Siyasətimizin qəbulunu nəzərdə tutur.

WIO CLINIC, WIO Software-in məhsuludur. Bütün hüquqlar qorunur. Bu veb saytda təqdim olunan məlumatlar yalnız ümumi məlumat məqsədləri üçündür. WIO CLINIC və onun xidmətləri xidmət şərtlərimizə və məxfilik siyasətimizə tabedir.