Niyə xəstələr özünə xidmət edə biləcəkləri zaman zəng edir
Resepsyonunuzun zəng həcminin nə qədəri xəstələrin son randevuları haqqında soruşduğu, faktura nüsxəsi istədiyi və ya hansı müalicənin tövsiyə edildiğini soruşduğudur? Bunlar xəstə portalı vasitəsilə dərhal cavablandırıla bilən məlumat sorğularıdır — işçiləri daha yüksək dəyərli qarşılıqlı əlaqələr üçün azad edir.
Qaçınıla bilən admin zəngləri resepsyonu məşğul edir
Qalıq sorğuları, faktura sorğuları və müalicə planı sualları cədvəl və klinik koordinasiyaya gedə biləcək resepsiyanist vaxtını alır.
Kağız razılıq formaları uyğunluq riski yaradır
Çap edilmiş razılıq formaları itirilə, zədələnə və ya imzalanmadan qala bilər. Klinik və ya hüquqi sorğu üçün müəyyən razılığı əldə etmək əhəmiyyətli vaxt ala bilər.
Xəstələr ziyarətlər arasında loop-dan kənarda hiss edir
Ziyarətlər arasında müalicə planını və ya tərəqqini görə bilməyən xəstələrin məşğuliyyəti, iş qəbulu və nəticəsi daha aşağıdır.