جدید پشتیبانی تصمیم‌گیری بالینی با کمک هوش مصنوعی و ویژگی‌های تصویربرداری دندانپزشکی اکنون در دسترس هستند دمو رایگان →
🚀 کلینیک‌های کاربر WIO CLINIC با یادآوری‌های خودکار چندکاناله، تا ۳۳٪ غیبت کمتر دارند. مشاهده ویژگی‌ها

ارتباطات

دیگر هیچ بیماری به دلیل پیام از دست رفته گم نشود. بیماران و کارمندان را فوری از طریق SMS، ایمیل، WhatsApp و اعلان‌های درون‌برنامه‌ای دسترسی دهید — همه از یک پلتفرم یکپارچه که یادآوری‌ها را خودکار می‌کند، تحویل را ردیابی می‌کند و کل تیم شما را هماهنگ نگه می‌دارد.
درخواست دمو
هر یادآوری از دست رفته، یک نوبت از دست رفته — و درآمد از دست رفته است. وقتی کارمندان به گوشی‌های شخصی و ابزارهای پراکنده تکیه می‌کنند، پیام‌ها از دست می‌روند، انطباق آسیب می‌بیند و بیماران احساس فراموش شدن می‌کنند. کنسول مدیریت ارتباطات WIO CLINIC، SMS، ایمیل، WhatsApp، چت داخلی و یادآوری‌های خودکار را در یک مرکز واحد جمع می‌کند — با کوتاه‌سازی URL داخلی برای لینک‌های تمیز بیمار — تا هر پیام به شخص درست، در کانال درست، در زمان درست برسد.
چت داخلی
پیام‌رسانی شخصی پرخطر را با چت کارمندان امن و سازگار با HIPAA جایگزین کنید — کامل با اشتراک‌گذاری فایل و لینک‌های مستقیم به پرونده‌های بیمار.
WhatsApp و هشدارهای Push
با بیماران در WhatsApp ملاقات کنید — کانالی که روزی ۵۰+ بار چک می‌کنند — در حالی که مدیران سیستم هشدارهای push حیاتی را مستقیم به دستگاه‌هایشان دریافت می‌کنند.
سیستم اطلاعیه
به‌روزرسانی‌های سیاست، تغییرات برنامه یا هشدارهای اضطراری را در همه کلینیک‌ها پخش کنید — و دقیقاً بدانید چه کسی آن‌ها را خوانده است.
قالب‌های ارتباطی
قالب‌های پیام چندزبانه و از پیش تأیید شده، هر ارتباط خروجی را حرفه‌ای و یکسان نگه می‌دارند — و ساعت‌ها تایپ دستی کارمندان را صرفه‌جویی می‌کنند.
اعلان‌های لحظه‌ای
هشدارهای فوری در ۸ دسته بالینی
هشدارها
۴ سطح اولویت
SMS و ایمیل
نرخ باز شدن SMS ۹۸٪ + ردیابی کامل ایمیل
SMS و ایمیل
تحویل ردیابی شده
نرخ باز شدن پیام ۹۲٪
نرخ باز شدن پیام ۹۲٪
"تغییر به پیام‌رسانی یکپارچه WIO CLINIC در ماه اول، غیبت‌های ما را یک سوم کاهش داد. بیماران الان واقعاً یادآوری‌هایشان را می‌خوانند — و پذیرش ما هیچ وقتی برای دنبال کردن تأییدیه‌ها صرف نمی‌کند."
دکتر سوفیا مارتینز
دکتر سوفیا مارتینز
مسئول عملیات
موتور یادآوری یکپارچه
یک بار تنظیم کنید، دیگر هیچ یادآوری‌ای از دست نرود
نوبت‌ها، اقساط پرداخت، پیگیری‌ها و تمدید اتاق‌ها همه توسط یک موتور هوشمند مدیریت می‌شوند — با ارسال از طریق SMS، ایمیل یا WhatsApp به زبان مورد نظر بیمار.
مرکز پشتیبانی داخلی
بدون ترک پلتفرم کمک بگیرید
تیکت ارسال کنید، با پشتیبانی زنده چت کنید، و وضعیت حل مشکل را دنبال کنید — تا مشکلات فنی هرگز مراقبت از بیمار را کند نکنند.
اعتبارها و کنسول ارتباطات
دید کامل بر هر پیام و هر ریال
موجودی اعتبار SMS، هوش مصنوعی و WhatsApp را با خرید خودکار و تجزیه و تحلیل مصرف رصد کنید — به علاوه جمع‌آوری بازخورد درون‌برنامه‌ای و کنسول مدیریت ارتباطات یکپارچه برای حسابرسی هر پیام خروجی.
اعتماد از طریق شفافیت
هر تعامل را ردیابی، حسابرسی و از آن بیاموزید
ردیابی ایمیل
دقیقاً بدانید کدام ایمیل‌ها تحویل داده، باز یا برگردانده شدند — تا تیم شما بتواند قبل از اینکه بیماران متوجه شوند، ارتباطات تحویل‌نشده را پیگیری کند.
پایگاه دانش
با راهنماهای قابل جستجو و سؤالات متداول، پاسخ‌های فوری به تیم خود بدهید — تا ۴۰٪ تیکت‌های پشتیبانی را کاهش دهید و کارمندان جدید را سریع‌تر به کار اندازید.
گزارش حسابرسی ارتباطات
هر SMS، ایمیل و اعلان با وضعیت تحویل، گیرنده و زمان‌بندی ثبت می‌شود — و سابقه اثبات آماده برای انطباق که ناظران انتظار دارند را فراهم می‌کند.

امنیت و انطباق

HIPAA Compliant GDPR Compliant SOC 2 Type II Certified ISO 27001 Certified

تقدیر صنعتی

G2 Leader EMEA G2 Infrastructure Leader G2 Best Usability