چرا کلینیکهای دندانپزشکی در مدیریت عملکرد ارائهدهندگان با مشکل مواجهاند
در یک کلینیک دندانپزشکی با چند ارائهدهنده، درآمد و کیفیت توسط ارائهدهندگان فردی هدایت میشود — اما بیشتر کلینیکها هیچ راه عینی برای مقایسه آنها ندارند. تصمیمات حقوق بر اساس احساس گرفته میشوند، ارائهدهندگان ضعیف زود شناسایی نمیشوند و عملکردهای برتر با داده تشخیص داده نمیشوند.
هیچ مبنای عینی برای تصمیمات جبران خسارت وجود ندارد
وقتی نرخ تولید و وصول ارائهدهنده پیگیری نمیشود، بازنگری حقوق و تصمیمات پاداش بر اساس برداشت ذهنی است — که مشکلات انصاف و ریسک بالای ترک شغل ایجاد میکند.
ارائهدهندگان ضعیف دیر شناسایی میشوند
بدون داده تولید ماهانه، ارائهدهندهای که شش ماه کمکار بوده ممکن است تا بازبینی سالانه شناسایی نشود — تا آن زمان تأثیر درآمدی قابل توجه است.
عملکردهای برتر به کلینیکهایی که آنها را میشناسند میروند
ارائهدهندگان پرتولیدی که میتوانند دادههای خود را ببینند میخواهند در کلینیکهایی کار کنند که مشارکت آنها را تأیید میکنند. کلینیکهای بدون این دیدهشدن بهترین افراد خود را به رقبا از دست میدهند.