بیماران نیاز به دسترسی دارند بدون سربار تیم شما
درخواستهای نسخه، تأییدیههای نوبت و دسترسی به پرونده نباید نیاز به تماس تلفنی با میز پذیرش شما داشته باشند.
درخواستهای کپی نسخه
بیماران مکرراً برای کپی نسخههای عینک یا لنز تماسی تماس میگیرند که کارکنان شما باید پیدا کرده و دستی ایمیل کنند.
سردرگمی نوبت
بدون یک نمای خودسرویس، بیماران نوبت را از دست میدهند یا در زمان اشتباه میآیند.
تأخیر در کاغذبازی رضایت
فرمهای رضایت جراحی ارسال شده از طریق پست یا ایمیل دیر برمیگردند و زمانبندی جراحی را به تأخیر میاندازند.