جدید پشتیبانی تصمیم‌گیری بالینی با کمک هوش مصنوعی و ویژگی‌های تصویربرداری دندانپزشکی اکنون در دسترس هستند دمو رایگان →

پیگیری ارجاع

دقیقاً بدانید هر بیمار جدید از کجا می‌آید و چه کسی بیشترین درآمد را ایجاد می‌کند.

چرا هزینه‌های بازاریابی دندانپزشکی اندازه‌گیری نمی‌شوند

یک کلینیک دندانپزشکی که برای Google Ads، شبکه‌های اجتماعی و یک برنامه ارجاع بیمار هزینه می‌کند باید بداند کدام کانال کار می‌کند. بدون پیگیری سیستماتیک ارجاع، بودجه‌های بازاریابی بر اساس فرض تمدید می‌شوند — و ارزشمندترین منابع ارجاع (اغلب دهان به دهان از بیماران برتر) بدون شناسایی و پاداش می‌مانند.

هزینه بازاریابی بدون انتساب

وقتی پیگیری نمی‌کنید هر بیمار جدید از کدام کانال آمده، نمی‌توانید هزینه هر جذب را محاسبه کنید — که تخصیص منطقی بودجه بازاریابی را غیرممکن می‌کند.

بهترین ارجاع‌دهندگان شناسایی نمی‌شوند

بهترین ارجاع‌دهندگان بیمار شما ممکن است سالانه ۵ تا ۱۰ بیمار جدید بفرستند. بدون پیگیری، نمی‌دانید آن‌ها چه کسانی هستند — و نمی‌توانید رابطه را اولویت‌بندی کنید.

ارجاع‌های دهان به دهان نامرئی هستند

ارزشمندترین منبع ارجاع در بیشتر کلینیک‌های دندانپزشکی ارجاع بیمار به بیمار است. بدون برچسب‌گذاری در هنگام ثبت‌نام، این کانال کاملاً اندازه‌گیری نمی‌شود.

ردیابی منبع بیمار و تجزیه‌وتحلیل ارجاع

برچسب‌گذاری منبع بیمار

در هنگام ثبت‌نام، کارکنان نحوه ارجاع بیمار را برچسب‌گذاری می‌کنند: جستجوی وب، شبکه‌های اجتماعی، ارجاع بیمار موجود، مراجعه حضوری، قرارداد شرکتی یا هر منبع سفارشی. برچسب‌های منبع قابل جستجو و گزارش‌دهی هستند.

برچسب‌های بیمار و دسته‌های سفارشی

فراتر از منبع ارجاع، برچسب‌های سفارشی برای تقسیم‌بندی پایگاه بیماران اعمال کنید — VIP، خصوصی، عضو برنامه ارجاع، حساب شرکتی. برچسب‌ها رنگ‌بندی شده‌اند و فهرست بیماران را فیلتر می‌کنند.

گزارش منشأ بیمار جدید

گزارش‌دهی داشبورد حجم بیمار جدید بر اساس منبع ارجاع را در هر بازه زمانی نشان می‌دهد. شناسایی کنید کدام کانال‌ها در حال رشد، کدام در حال کاهش و کدام با ارزش‌ترین بیماران را تولید می‌کنند.

تشخیص ارجاع مبتنی بر نظرسنجی رضایت

نظرسنجی‌های رضایت پس از ویزیت شامل یک سؤال منبع اختیاری است. منبع ارجاع گزارش‌شده توسط بیمار داده‌های برچسب‌گذاری‌شده توسط کارکنان را تکمیل می‌کند — ارجاع‌هایی را که در هنگام ثبت‌نام از دست رفته‌اند ضبط می‌کند.

رضایت بیمار بر اساس منبع ارجاع

امتیازات رضایت را با منبع ارجاع مرجع‌یابی کنید — شناسایی کنید آیا بیماران از کانال‌های خاص به‌طور سیستماتیک رضایت بالاتر یا پایین‌تری دارند که هم تصمیمات بازاریابی و هم خدمات را آگاهانه‌تر می‌کند.

انتساب درآمد بر اساس منبع

برچسب‌های منبع ارجاع را با داده‌های مالی ترکیب کنید تا درآمد هر کانال را محاسبه کنید. یک حساب شرکتی که سالانه ۲۰ بیمار با متوسط هزینه ۵۰۰ پوند می‌آورد ارزش دانستن صریح را دارد.

قالب‌های ارتباطی برای مدیریت برنامه ارجاع

از سیستم قالب SMS و ایمیل WIO CLINIC برای اجرای یک برنامه ارجاع استفاده کنید — پیام‌های تشکر خودکار به بیمارانی که ارجاع می‌دهند، دعوتنامه‌های برنامه ارجاع به بیماران با رضایت بالا و ارتباطات پیگیری با بیمارانی که هنوز رزرو نکرده‌اند.

پلتفرم کامل کلینیک دندانپزشکی را بررسی کنید →

بدانید چه چیزی رشد شما را هدایت می‌کند. در جایی سرمایه‌گذاری کنید که کار می‌کند.

ببینید چگونه برچسب‌گذاری بیمار و گزارش‌دهی WIO CLINIC به کلینیک‌های دندانپزشکی دیده‌شدن ارجاع که برای رشد آگاهانه نیاز دارند را می‌دهد.

درخواست دمو

WIO CLINIC

یک پلتفرم برای هر کلینیک

درخواست دمو

اطلاعات شما هرگز با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

WIO CLINIC یک پلتفرم جامع مدیریت بهداشت است که متعهد به تحول عملیات کلینیک در سراسر جهان است. این وب‌سایت و خدماتش برای مقاصد اطلاع‌رسانی ارائه می‌شوند. تمام اطلاعات پزشکی و بهداشتی باید با متخصصان بهداشت واجد شرایط تأیید شوند. WIO CLINIC با استانداردهای بین‌المللی حفاظت از داده‌های بهداشتی از جمله HIPAA، GDPR و مقررات بهداشتی محلی انطباق دارد. پلتفرم ما تحت استانداردهای ISO/IEC 9001، ISO/IEC 27001، ISO/IEC 27017، ISO/IEC 27018، ISO 13606، ISO/HL7 27931، ISO 9241-210، ISO 25010، ISO 18308 و ISO 21549 تأیید شده است. تمام علائم تجاری، علائم خدماتی و لوگوها متعلق به صاحبان مربوطه‌شان هستند. استفاده از این پلتفرم به منزله پذیرش شرایط خدمات و سیاست حریم خصوصی ما است.

WIO CLINIC محصولی از WIO Software است. تمام حقوق محفوظ است. اطلاعات ارائه‌شده در این وب‌سایت صرفاً برای مقاصد اطلاع‌رسانی عمومی است. WIO CLINIC و خدماتش تابع شرایط خدمات و سیاست حریم خصوصی ما هستند.